Отношение администрации ужасное, такими темпами закроетесь, когда только начинали были другие администраторы и все было хорошо, сейчас же ужасное поведение что бы пополнить компьютер надо ждать по 30 минут, потому что администратор уходит вниз курить, и когда ты говоришь через сколько он придет начинает хамить и говорить не нравится уходи,отключать компьютер или же самостоятельно бронировать,ужасное поведение, надеюсь вы поменяете администраторов,
Добрый день, Ринат. Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем, с сотрудниками будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Мы дорожим каждым клиентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Постараемся решить вашу проблему. С уважением, Компьютерный клуб Трон.
2,0
Артем
3 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение ужасное. Начнем с малого, значит позвонил я и попросил забронировать PS 5 на 21:20. Приежаю в назначинаное время, а мне говорят что все плойки заняты! Вот какого было моë удивление. Тогда я взял компьютер, и тут тоже была большая проблема. Что бы поиграть нужно зарегистрироватся в их приложении и в стим. Я сказал что у меня не когда не было акаунта в стиме! Они говорят зарегистрируйся! Брал на 3 часа и так не смогли мне не ктот помочь. Ну зато мои 30—40 минут оплаченого времени улетели в некуда. Ставлю 2 звезды только потому что у н х хорошая отмосфера!
Добрый день, Артем. Огромное спасибо за уделенное время. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены нашей работой. Пожалуйста, уточните дату вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда стараемся улучшать сервис и реагировать на такие комментарии должным образом. Нам важно предоставить доброжелательное и ответственное обслуживание, а также предложить помощь по каждому возникающему вопросу. Поэтому мы бы хотели проанализировать корректность работы сотрудников и прояснить все нюансы случившегося. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Компьютерный клуб Трон.
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем, с сотрудниками будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Мы дорожим каждым клиентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Постараемся решить вашу проблему.
С уважением, Компьютерный клуб Трон.
Огромное спасибо за уделенное время. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены нашей работой. Пожалуйста, уточните дату вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда стараемся улучшать сервис и реагировать на такие комментарии должным образом. Нам важно предоставить доброжелательное и ответственное обслуживание, а также предложить помощь по каждому возникающему вопросу. Поэтому мы бы хотели проанализировать корректность работы сотрудников и прояснить все нюансы случившегося. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Компьютерный клуб Трон.